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Leads, qué son y su importancia en el crecimiento de las empresas.

12/06/2020 11:36:52 AM / por Nicolás Rodriguez Categoría: Telefonía IP, Más, Marketing movil

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Cada día las empresas tienen los mismos retos sin importar su tamaño y el tiempo que llevan en el mercado; ¿cómo vender más?, ¿cómo encontrar a los nuevos clientes de nuestros productos o servicios?, ¿cómo encontrar el comprador ideal y así brindarle una solución?

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El servicio al cliente y los canales de atención, estrategia efectiva de crecimiento empresarial.

5/06/2020 03:57:27 PM / por Nicolás Rodriguez Categoría: comunicaciones unificadas, Telefonía IP, Más

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La atención al cliente es la base fundamental en el crecimiento de cualquier empresa, y un aspecto esencial a tener en cuenta para llevar a cabo una atención adecuada está en la comunicación. En este caso, la comunicación es una combinación de elementos, dentro de los cuales se destacan los canales o medios de comunicación, la interacción usuario-empresa y la asertividad.

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¿Qué es una Troncal SIP?

21/05/2020 12:25:12 PM / por Nicolás Rodriguez Categoría: comunicaciones unificadas, Telefonía IP

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Es un servicio que permite realizar conexiones de voz entre múltiples dispositivos como PBX virtuales, teléfonos IP, softphone y Apps, así como realizar llamadas a teléfonos fijos y celulares a través de internet. Con el desarrollo de esta tecnología la industria de las telecomunicaciones evolucionó por completo, y ahora es posible conectar múltiples servicios de voz, video, chat y datos a través de una misma autopista de comunicación.

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Líneas 01 8000, hoy más necesarias que nunca.

7/04/2020 01:34:49 PM / por Nicolás Rodriguez Categoría: Telefonía IP

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Las líneas 01 8000 están presentes en la mente de la mayoría de las personas en el territorio nacional, y no es para menos. Estas líneas son reconocidas como canales de comunicación de gran valor, que facilitan la interacción entre empresas u organizaciones con los clientes o usuarios de un determinado producto o servicio, cuando estos requieren información o atención inmediata.

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Números virtuales (DID) de Colombia para empresas

1/04/2020 12:00:13 PM / por Nicolás Rodriguez Categoría: Telefonía IP

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Las comunicaciones en la nube han permitido que las empresas crezcan y sean más productivas con el uso de herramientas de comunicación como la telefonía, correo electrónico, chat, video y plataformas de colaboración en línea, las cuales facilitan la interacción entre colaboradores, clientes, proveedores y todos los que hacen parte del ecosistema empresarial.

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15 razones para contratar un PBX Virtual con Cellvoz

25/03/2020 04:05:35 PM / por Carlos Herrada Categoría: comunicaciones unificadas, PBX En la nube, Telefonía IP

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Un PBX es más que un enrutador inteligente de llamadas, o un IVR para reproducir una grabación de bienvenida, es una herramienta ideal para el crecimiento de tu empresa, ya que brinda una excelente imagen de marca. 
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Telefonía IP, el mejor aliado de las empresas.

16/03/2020 10:29:35 AM / por Nicolás Rodriguez Categoría: Telefonía IP

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La VoIP, voz sobre protocolo de internet, o también conocida como telefonía IP, es la última gran revolución en el sector de las telecomunicaciones, ya que modificó los conceptos de comunicación que se habían utilizado durante más de una década, y puso sobre la mesa un nuevo sistema de comunicación basado en los protocolos de internet.

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¿Para qué sirven los números virtuales?

12/03/2020 03:50:53 PM / por lh_blogcellvoz Categoría: Telefonía IP, Marketing movil

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Un número de teléfono virtual es la mejor solución para aquellas personas que requieren estar en constante movimiento para llevar a cabo las acciones necesarias dentro del plan de crecimiento de su empresa, ya que de esta manera puede recibir llamadas de sus clientes o socios como si la llamada estuviera siendo realizada a un numero fijo convencional.

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5 Ventajas al adquirir un PBX Virtual de Cellvoz

9/03/2020 12:26:48 PM / por lh_blogcellvoz Categoría: comunicaciones unificadas, Telefonía IP

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Un PBX, o Private Branch Exchange, por sus siglas en inglés, es una red privada que se utiliza para gestionar las llamadas entrantes, salientes e internas dentro de una empresa, con autonomía sobre cualquier otra central telefónica.

 

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La migración de servicios a entornos Cloud

27/02/2020 10:17:53 AM / por Jorge Huechacona Categoría: comunicaciones unificadas, Telefonía IP, Más

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El éxito (o el fracaso) de casi todas las empresas está ligado a la tecnología, y a medida que un negocio crece y se expande, también lo hace su infraestructura de TI (tecnología de la información).

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